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Termini e condizioni di vendita

Gli acquisti sono regolati dalla normativa italiana vigente e in particolare dal Dlgs 6 Settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) e dal Dlgs n.185/99 (attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza). La tutela della riservatezza dei dati personali viene garantita in base alla normativa di cui al Dlgs 30 giugno 2003 n.196 (Testo Unico sulla riservatezza dei dati). Confermando l'ordine sul sito, il Cliente conferma di aver preso visione online e di accettare le presenti condizioni di vendita, autorizzando Campisi Salvatore s.r.l. ad addebitargli l'importo totale indicato, comprensivo del contributo per le spese di spedizione.

COME SI ACQUISTA

Al momento della conferma d'ordine, il cliente acquista i prodotti come descritti nelle relative schede, al prezzo indicato sul sito, oltre alle imposte e al contributo per spese di spedizione come visualizzato all'atto dell'acquisto.

Al Cliente viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto ordinato, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto. Dopo aver completato l'acquisto, il Cliente riceverà una mail che indica la data, le caratteristiche essenziali del bene, l'indicazione del prezzo, dei mezzi di pagamento, dei costi di consegna, e le modalità di recesso.

Campisi Salvatore s.r.l. accetta ordini nei limiti delle quantità esistenti in magazzino, pertanto l'accettazione dell'ordine é subordinata alla effettiva disponibilità a magazzino dei prodotti stessi.

DIRITTO DI RECESSO

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti.

Come esercitare il recesso:

- il Cliente deve comunicare il recesso via mail all'indirizzo [email protected] entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti

- sempre entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti, il Cliente spedisce la merce tramite servizio postale o corriere a:

Campisi Salvatore s.r.l.

c/da Lettiera snc

96018 Pachino- Marzamemi (SR)

 - la merce resa deve pervenire integra e deve essere anche restituito l'imballaggio/confezione originale dei prodotti; il pacco deve recare indicazione precisa del mittente (nominativo, indirizzo, indirizzo mail del Cliente) e del numero d'ordine.

- le spese di spedizione sono a carico del Cliente e non sono in alcun caso rimborsabili

- rimane interamente a carico del Cliente la responsabilità per la perdita o il deterioramento della merce resa.

Campisi Salvatore s.r.l. provvederà a rimborsare la somma versata per l'acquisto dei prodotti entro 30 giorni dalla data in cui é venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. L'importo rimborsato non comprende le spese di trasposto sostenute per la consegna e restituzione dei prodotti

GARANZIA SUI PRODOTTI

Sui prodotti acquistati dal Cliente vige la garanzia e l'assistenza del produttore, così come previsto dalla vigente normativa.

Tali garanzie si applicheranno al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioé nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, con osservanza delle varie norme operative ivi indicate.

SERVIZIO DI ASSISTENZA

Per ogni informazione, il Cliente può contattare il Servizio di Assistenza inviando una mail all'indirizzo: [email protected]

FORO COMPETENTE

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

Il Foro competente a dirimere eventuali controversie civili è quello di Siracusa.

 SPEDIZIONE STANDARD ITALIA

Modalità di consegna:

* Consegna corriere espresso a bordo camion.

* La consegna viene effettuata con corriere espresso

* Non è prevista la consegna al piano o per appuntamento

.*La consegna avviene nei seguenti orari: dalle 9.00 alle 18.00, nei giorni feriali e senza preavviso.

* Il corriere effettua fino a due tentativi di consegna, tutti i giorni esclusi il sabato, la domenica e i giorni festivi.

Al momento della ricezione del pacco: La preghiamo di verificare le condizioni dello stesso. Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva per pacco danneggiato", oppure " ritiro con riserva per pacco aperto" oppure "ritiro con riserva per colli mancanti" sull'apposito documento accompagnatorio.

La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore in scatole personalizzate  Campisi con nastro adesivo personalizzato. In nessun caso vengono utilizzati altri materiali di chiusura.

Il Corriere incaricato della consegna effettuerà due tentativi di consegna del prodotto, all'indirizzo indicato dal Cliente nell'ordine su Campisi Conserve; dopo il secondo tentativo di consegna, il Corriere potrebbe chiamare il Cliente al numero di telefono indicato nell'ordine, per concordare la data della consegna; se il Cliente non sarà presente al terzo tentativo di consegna concordato con il Corriere, l' ordine verrà annullato e al Cliente verrà rimborsato il costo del prodotto, al netto delle spese di custodia e restituzione.

 SPESE DI SPEDIZIONE ITALIA

Le spese di spedizione per pagamento anticipato con bonifico bancario o carta di credito sono:

da 0.5 a 10 kg - € 10.00

da 11 - 25 kg - € 12.00

da 26-50 kg  - € 23.0

da 51 - 60 kg - € 30.00

da 61 - 70 kg - € 37.00

Per ordini di almeno 99 euro peso massimo 25kg le spese di spedizione sono gratuite.

Per ordini di almeno 200 Euro, le spese di spedizione sono gratuite senza limite di peso

Le spese di spedizione per ordini in contrassegno sono:

da 0.5 a 10 kg - € 10.00 +   € 5.00

da 11 - 25 kg - € 12.00 + € 5.00

da 26-50 kg  - € 23.0 +  € 5.00

da 51 - 60 kg - € 30.00  +  € 5.00

da 61 - 70 kg - € 37.00 +  € 5.00

Per ordini di almeno 99 euro peso massimo 25kg le spese di spedizione sono gratuite + 5.00 di contrassegno

Per ordini di almeno di 200 Euro + 5 Euro di contrassegno

 SPEDIZIONE STANDARD EUROPA

Modalità di consegna:

Campisi Salvatore s.r.l. consegna i prodotti con le modalità e i tempi indicati nella opzione di spedizione scelta dal Cliente al momento dell'acquisto.

I tempi di consegna sono indicativi e non sono in alcun modo impegnativi per Campisi Conserve s.r.l. ; possono variare in considerazione dell'ordine effettuato (ad esempio disponibilità del prodotto) o per altre ragioni dipendenti dai corrieri incaricati della spedizione.

Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e corrisponda a quanto descritto nel documento di accompagnamento. Nel caso in cui non vi sia corrispondenza tra l'ordine e la consegna il Cliente potrà avvalersi del diritto di recesso come previsto dalle condizioni di vendita.

 La modalità di spedizione :

* Consegna corriere espresso a bordo camion.

* La consegna viene effettuata con corriere espresso

* Non è prevista la consegna al piano o per appuntamento

.*La consegna avviene nei seguenti orari: dalle 9.00 alle 18.00, nei giorni feriali e senza preavviso.

* Il corriere effettua fino a due tentativi di consegna, tutti i giorni esclusi il sabato, la domenica e i giorni festivi.

Al momento della ricezione del pacco: La preghiamo di verificare le condizioni dello stesso. Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva per pacco danneggiato", oppure " ritiro con riserva per pacco aperto" oppure "ritiro con riserva per colli mancanti" sull'apposito documento accompagnatorio.

La merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore in scatole personalizzate  Campisi con nastro adesivo personalizzato. In nessun caso vengono utilizzati altri materiali di chiusura.

Il Corriere incaricato della consegna effettuerà due tentativi di consegna del prodotto, all'indirizzo indicato dal Cliente nell'ordine su Campisi Conserve; dopo il secondo tentativo di consegna, il Corriere potrebbe chiamare il Cliente al numero di telefono indicato nell'ordine, per concordare la data della consegna; se il Cliente non sarà presente al terzo tentativo di consegna concordato con il Corriere, l' ordine verrà annullato e al Cliente verrà rimborsato il costo del prodotto, al netto delle spese di custodia e restituzione.

 

MODALITÀ DI PAGAMENTI

Il pagamento dei prodotti acquistati e delle relative spese di spedizione viene effettuato dal cliente all'atto della conferma d'ordine.

Metodi di pagamento accettati sono :

- PAYPAL, se avete già un account su Paypal potete effettuare il pagamento in modo comodo e veloce

- CARTA DI CREDITO, mediante il sistema di pagamento sicuro Paypal

- BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO- CAMPISI SALVATORE SRL - BANCA DI CREDITO COOP DI PACHINO - IBAN  IT75B0871384750000000409468

SWIFT: ICRAITRRJT0(ZERO)

 se il Cliente decide di pagare online con carta di credito, non ha commissioni e non rischia assolutamente niente. Infatti, i dati della carta di credito sono criptati durante la trasmissione e sono gestiti direttamente dalla piattaforma di pagamento a cui ci affidiamo: noi non li vediamo nemmeno passare e non vengono memorizzati da nessuna parte.

SPESE DI SPEDIZIONE EUROPA

Le spese di spedizione per pagamento anticipato con bonifico bancario o carta di credito dipendono dal peso della merce che acquista. Non sono disponibili opzioni per le spese di spedizione gratuite.

 Per i seguenti paesi:

AUSTRIA-BELGIO-BULGARIA-CROAZIA-DANIMARCA-ESTONIA-FINLANDIA-FRANCIA-GERMANIA-GRECIA-IRLANDA-LETTONIA-LITUANIA-LUSSEMBURGO-OLANDA-POLONIA-PORTOGALLO-PRINCIPATO DI MONACO-REGNO UNITO-REPUBBLICA CECA-ROMANIA-SLOVACCHIA-SLOVENIA-SPAGNA-SVEZIA-UNGHERIA

1-5 KG – € 18.00

6-10 KG – € 21.00

11-15 KG – € 25.00

16-20  KG– € 29.00

21-39 KG – € 34.00

40-49 KG – € 47.00

*Per ordini superiori a 49 kg contattare il servizio clienti

 

Per i seguenti Paesi:

ANDORRA – LIECHTENSTEIN – NORVEGIA

1-5 KG – € 22.00

6-10 KG – € 26.00

11-15 KG – € 31.00

16-20  KG– € 36.00

21-39 KG – € 43.00

40-49 KG – € 57.00

*Per ordini superiori a 49 kg contattare il servizio clienti

N.B. PER I PAESI NON ELENCATI INCLUSI PAESI EXTRA EUROPA CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI PER INFORMAZIONI